Harley-Davidson on lopettanut 31 vuotta kestäneen yhteistyön mainostoimistonsa kanssa, mutta uuden mainostoimiston pestaamisen sijaan legendaarinen amerikkalaisyhtiö käyttääkin kuluttajia uusien markkinointisuuntauksien löytämiseksi.
H-D käyttää crowdsourcingia paremman luovuuden toivossa, eikä tämä varmasti tee yhtiön haasteelliselle taloudellekaan pahaa. Rahallinen korvaus osallistuvalle asiakkaalle kun lienee varsin pieni.
– Olemme aina kuunnelleet asiakkaitamme. On vain järkevää seurata heidän intohimoaan ja kuunnella heidän avoimesti jakamia ideoitaan brändimme vahvistamiseksi, sen sijaan että pitäisimme luovuutemme pullotettuna mainostoimiston luovassa osastossa, kertoo Harley-Davidsonin markkinointipäällikkö Mark-Hans Richer yhtiön tiedotteessa.
Ne suomalaiset alan toimijat, jotka toivovat tavoittavansa moottoripyöräalan kuluttajat paremmin, ovat tätä lukiessaan jo ottaneet ensimmäisen askeleen – löytäneet suomen suosituimman motoristiyhteisön.