Katafori.fi

Avasimme kuun vaihteessa uudistuneen verkkokaupan. Olemme onnistuneet poistamaan sen myötä paljon ongelmia joita on tässäkin keskustelussa ollut esillä. Toimitusvarmuus ja nopeus ovat parantuneet merkittävästi. Pystyt seuraamaan omalta asiakastililtäsi tilauksen kehitystä ja sinulle tulee sähköpostiin välittömästi pakkaamisen jälkeen paketin seurantatunnus.
Vanhan kaupan osalta on vielä joitain epäselviä ja keskeneräisiä asioita, sekä joitain hyvittämättömiä palautuksia. Mikäli sinulla on toimittamattomia tilauksia tai hyvityksiä kateissa vanhan kaupan ajoilta pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse myynti@katafori.fi niin selvitetään asia, sillä järjestelmän vaihtumisen yhteydessä katosi muutamia tiedostoja bittitaivaaseen.

Uuden kaupan osalta kaikki asiat ovat kunnossa ja toimitukset pelaavat todella hyvin. Sinua palvelee päivä aikaan Chat-asiakaspalvelu ja sinulla on käytettävissä asiakastili, josta näet tilauksen tilanteen, seurantatunnuksen sekä oman tilaushistorian. Mikäli sinulla on kehitysideoita kaupan osalta otamme niitä mielellämme vastaan sähköpostitse myynti@katafori.fi tai Chat-asiakaspalvelun kautta.
Varastosaldot saadaan toimimaan kevääseen mennessä.

Ei muuta kun hauskoja ostoshetkiä täysin uudistuneessa www.katafori.fi verkkokaupassa!

Tilasin itselleni tk:n betaani ja väittivät että se menee hyvin kiinni ja kysyin että tuleehan putki oikealta puolelta niin vastasivat että kyllä , samalta puolelta mistä vakioputkikin.. No kappas tänään hain matkahuollosta paketin , ei oikein miellyttänyt pakettikaan , putkenpäälle oli laitettu pelkkää elmukelmua , ei suojaa lommoilta eikä varmaan hyvin naarmuiltakaa ja osa putkesta törrötti pois pakkauksesta. Ja mietin jo matkalla että voiko tuo edes mennä betaani.. Kotona avasin paketin ja kyllä kirosin kun paketista löytyi tk joka tulee väärältä puolelta..

Kiinnostais tietää , että kuka näihin kataforin myynnin sähköposteihin vastaa? joku nainen vai?

Tuo viestin muokkaamisnappi on keksitty sen takia, että sitä käytetään, ei aina uusia viestejä.. En ole pakkausta nähnyt mutta myös posti turmelee suht helposti tuollaisen paketin, ei välttämättä kataforin tyypit oo sitä niin huonosti pakannut.

ei sitä kyllä posti ollut turmellut :-DDD

Ei se ole mitään elmukelmua, vaan ammattimaista kiristyskalvoa. Tarkoitettu juuri pakkauskäyttöön ja ajaa asiansa oikein hyvin. Ennemmin pakoputki kärsii jos sen laittaa yleensä liian isoon laatikkoon ja pääsee liikkumaan sielä.
t: entinen kataforin pakkaaja.

Faiberin kanssa samoilla linjoilla, isossa pahvilaatikossa kuljetus saa helposti lommoja.
T. Pakkaushommia toisessa firmassa satunnaisesti tekevä.

Kai ammattilaiset sitten tietää paremmin. Jossain kaupoissahan putket tulee pahvilaatikossa jossa on vähänkuin pieniä styroksi palloja seassa

ttomidi kirjoitti:ei sitä kyllä posti ollut turmellut :-DDD

Kyllä niitä kuule aika paljon siellä hajotetaan.. Ilmoitus siitä laitetaan kyllä paketin mukaan. Yleensä.

T. Postin pakettipuolella iltatyöntekijänä

Kataforilta tuli mulle E-Nox vuosi sitten keväällä ajallaan ja oli kyllä hyvin pakattu. Tietenkin ekasta ostokerrasta jää aina ensivaikutelma ja mulla se oli hyvä. Tietenkin virheitä sattuu ja joskus voi tulla myös vähän kolhuja saanut tai huonosti pakattu paketti, tartteeko sitten ruveta haukkumaan liikettä paskaksi ja kehottaa muita välttämään sitä? Taas saa lukea tätä lapsellista paskaa mitä täältä foorumilta on alkanu näkyä viimeaikoina.

ttomidi kirjoitti:ei sitä kyllä posti ollut turmellut :-DDD

Montakertaa olen nähnyt miten paketit tulee mukavasti sisälle heittämällä

Joojoo jäitä hattuun.. Meni vain hermot kun sanotaan että putki tulee sieltä mistä vakioputki , eli oikealta. Mutta sitten tulee sellanen joka menee ihan väärältä puolelta. Tuli vaan huono ensivaikutelma paketista.... Kiinnostais muuten tietää et oliko tää vaa joku myyjän erehdys et tuli sellain putki vai onks siel ees mitää sellast putkee joka tulee sit sielt mistä sanottii?

Eikä muutenkaan huvita pistää rahaa hukkaan , joten toivottavasti saan tosta nopeesti rahat takasin tai jos siel on sellanen putki jota hain ni sit sellain tilalle tai jtn.. Laitoin myyntiin s-postii

Sillo, ku se timelesin crossitanko tuli, pähkäilin hiukan aikaa: "Onko tuo elmukelmua..."
Rupesin avaamaan, ja yllätys, paketin sisältö oli kunnossa, ja tarrat oli vain hiukan rullal, se ratkaisin siten, että laitoin tasaselle työpöydälleni useiden kirjojen prässiin, ja nyt ne o suorat. Että täys kymppi kataforin pojille ja tytöille, jotka saivat tehtyä oikein. Ihmettelin vain, että kestää hiukan kauan toimitus, mutta hyvää kantsii aina oottaa.

Ei oo kyllä hyvä ensivaikutelma tullu kyseisestä kaupasta.. Tilauksen tein 17 päivää sitten ja vielläkin on "Keräilyssä" .... Ei tullut mitään viestejä että tulis myöhässä tai mitään sellaista niinkun lupailevat sivuilaan... Viime viikolla lupasivat että tulisi tällä viikolla...

E: Ensi viikoksi lupaavat, katotaan kuinka käy :/

Joo , noh itellä mennyt jo 2kuukautta mun putkenpalautukses.... Viimeks ku kyselin tammikuun lopussa et onko tullu jo perille , niin vastasivat että; "Käsitellään luultavasti ensiviikolla , joulu hidastanut toimintaa sen osalta." Eli ne ei oo käsitelly sitä 2viikkoa sitten , eikä viimeviikollakaan eikä tälläkään viikolla

Ite tilasin justiinsa Leovincen putken ja ketjunkatkasian niin toivottavasti perille eksyy tällä viikolla vielä